ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম আপনা থেকেই ‘লগ আউট’! সমস্যা কোথায় এখনও অজানা, দুনিয়া জুড়ে হইচই

মঙ্গলবার রাতে আচমকা আপনা থেকেই লগআউট হয়ে যাচ্ছে ফেসবুক। একই সমস্যা ইনস্টাগ্রামেও। এই নিয়ে বিপাকে পড়েছেন গ্রাহকেরা। ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামেও বিশ্ব জুড়েই এই সমস্যা দেখা দিয়েছে। সমাজমাধ্যমে পোস্ট দিয়ে গ্রাহকেরা তাঁদের এই সমস্যার কথা জানিয়েছেন। তবে সমস্যা ঠিক কোথায় তা এখনও জানা যায়নি। ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামের মূল সংস্থা মেটা এ নিয়ে এখন পর্যন্ত কোনও বিবৃতি দেয়নি।

গ্রাহকরা জানাচ্ছেন, আপনাআপনিই ফেসবুক অ্যাকাউন্ট লগ আউট হয়ে যাচ্ছে। নতুন করে পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করাও যাচ্ছে না। এই একই সমস্যা ইনস্টাগ্রামের ক্ষেত্রেও। ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীদের অভিযোগ, পোস্ট, স্টোরি, কমেন্ট রিফ্রেশ করা যাচ্ছে না। মেটারই তৈরি আর একটি অ্যাপ ‘থ্রেডস’-এও একই সমস্যা। সব মিলিয়ে নাজেহাল গ্রাহকরা।

এমন পরিস্থিতিতে বহু সমাজমাধ্যম ব্যবহারকারী এখন এক্স (সাবেক টুইটার) ব্যবহার করছেন। গ্রাহকরা ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামের এই সমস্যা নিয়ে যাবতীয় অভিযোগ সেখানেই উগরে দিচ্ছেন। এক গ্রাহক তাঁর পোস্টে লিখেছেন, ‘‘ফেসবুক যখন বন্ধ, তখন আজ এখানেই বন্ধুদের সঙ্গে আড্ডা দিই!’’